Один из способов гарантировать надежность сделки в интернете – это, так называемые, безопасные сделки, когда вы платите третьей стороне, выступающей посредником. Если сделка завершается успешно, посредник переводит деньги получателю, в противном случае – возвращает их владельцу.
Многие системы интернет-платежей предлагают такую возможность, однако, когда вы платите банковской карточкой торговцу напрямую – вам приходится просто поверить, что вас не обманут и вы получите свой заказ.
Внедрение безопасных платежей требует получения специальной лицензии, то есть, фактически регистрации платежной системы, поэтому большинство маркетплейсов не торопятся предоставить такой функционал пользователям. А тем временем, вместо них это сделала Новая Почта.
Как известно, служба доставки «Новая Почта» предлагает клиентам услугу наложенного платежа. Поскольку, как перевозчик, она не имеет права перевозить деньги, в 2014 году пришлось зарегистрировать собственную платежную систему Novapay. Именно через нее продавцы получают деньги, когда вы выбираете способ оплаты «наложенный платеж».
Многие знают о том, что «Новая почта», совместно с OLX, уже реализовали сервис безопасных сделок «OLX-доставка». Аналогичный сервис предоставляют Prom.ua и Bigl. Сейчас компания встроила функцию оплаты Novapay в клиентское приложение, в результате чего, фактически реализовала сервис безопасных сделок без привязки к конкретному сайту.
Сейчас сервис доступен практически любому отправителю посылок через «Новую Почту». Давайте взглянем, как это работает.
Когда отправитель формирует накладную, он может включить данную функцию безопасной сделки в бизнес-кабинете «Новой Почты».
В этом случае, получатель сможет оплатить товар и доставку прямо через приложение. Деньги поступят на счет платежной системы Новой Почты и зависнут там до тех пор, пока получатель не заберет посылку (в этом случае, они будут переведены на карту отправителя) или не откажется от нее (тогда деньги вернутся на карту получателя).
Тем временем, получателю товара приходит уведомление через приложение Новой Почты.
Далее нужно выбрать способ оплаты Novapay, при необходимости ввести данные платежной карты или выбрать ранее подключенную и подтвердить оплату одноразовым паролем, который прилетит на телефон по СМС или Приват24.
В результате успешной оплаты можно поучить квитанцию об оплате, которую можно скачать тут же или отправить на ваш адрес электронной почты.
На наш взгляд, это очень правильная инициатива. И чем больше интернет-торговцев начнут использовать безопасные сделки, тем меньше шансов останется для мошенников, требующих предоплату в обмен на ничто.